A más de dos semanas de su lanzamiento, el plan impulsado por el Gobierno de Santa Cruz y el Banco Santa Cruz muestra una adhesión moderada: apenas 1.294 trabajadores de los 5.000 habilitados completaron el formulario inicial. Las quejas por descuentos abusivos en los sueldos de mayo contrastan con los anuncios oficiales, mientras los municipios del interior — incluidos los de la cuenca del Lago Argentino — aún no tienen fecha concreta para sumarse.
El plan y sus condiciones
El Gobierno de Santa Cruz, junto al Banco Santa Cruz, lanzó el 20 de abril el Plan de Alivio Financiero, destinado a empleados públicos activos y jubilados provinciales que tienen comprometido hasta el 75% o más de sus ingresos en deudas. La propuesta permite refinanciar deudas en hasta 72 cuotas, con una tasa reducida durante el primer año y un período de gracia de dos meses antes de abonar la primera cuota.
El proceso de inscripción se realiza a través de un formulario digital en el sitio oficial del Banco Santa Cruz y el plazo de adhesión estará vigente hasta el 20 de junio. Una vez completado el formulario, cada caso es evaluado de manera individual y el banco se contacta con el solicitante para coordinar los pasos siguientes.
Los números: una adhesión que preocupa
De los aproximadamente 5.000 trabajadores que al momento del anuncio se encontraban en condiciones de acceder al plan, solo 1.294 personas — el 25,9% — llenaron el formulario online e iniciaron el proceso para la firma del acuerdo. De esa estadística, muy pocas personas finalizaron el proceso completo.
El propio Banco Santa Cruz reconoció que actualmente el estudio de cada caso es personalizado y manual, pero informó que avanza en la incorporación de instancias automatizadas con el objetivo de contactar a la totalidad de los casos calificados en un plazo estimado de tres semanas.
El gerente general del Banco Santa Cruz, Marcelo Loncon, intentó dar contexto a la situación: explicó que al plan acceden activos y pasivos de la administración pública provincial con un 75% o más de su salario comprometido con deudas, y que el objetivo es aliviar la situación de los empleados y sus familias mejorando los plazos y la tasa de endeudamiento.
La otra cara: quejas por los sueldos de mayo
Sin embargo, la realidad que relatan los propios trabajadores dista del relato oficial. Desde que la provincia depositó los sueldos de abril el 1° de mayo, múltiples quejas llegaron a medios de la provincia por descuentos que los empleados calificaron como «brutales». Entre los reclamos más frecuentes: el banco descontó el 100% de las deudas de una sola vez sin previo aviso, bajó los límites de tarjetas de crédito sin explicación, y descontó cuotas alimentarias y litis el mismo día del cobro, dejando a muchos trabajadores sin cobrar prácticamente nada.
Un trabajador resumió la contradicción con una frase directa: «El alivio financiero es una joda. Tenés que estar al día, no tener mora en la deuda, y entonces deja de ser una ayuda. Es solo para algunos, porque se trata de 5.000 cuentas en toda la provincia y los que tenemos nuestras cuentas ahí somos 80.000 o más».
La queja apunta a un punto central: el plan beneficia a quienes ya están al día con sus obligaciones, mientras quienes tienen mora — probablemente los más endeudados y los que más necesitan el alivio — quedan fuera del beneficio.
Los municipios: en conversaciones, pero sin fechas
Los trabajadores municipales no están alcanzados por el convenio actual. Sin embargo, desde el Banco Santa Cruz confirmaron que ya son varios los municipios que iniciaron conversaciones para firmar un convenio similar al rubricado con la Provincia. Entre ellos figuran Los Antiguos, Perito Moreno, Caleta Olivia, Gobernador Gregores y Puerto Deseado.
Lo que no figura en ningún comunicado oficial es la situación de los municipios de la cuenca del Lago Argentino. Hasta el cierre de esta nota, la Municipalidad de El Calafate, el municipio de El Chaltén y la Comisión de Fomento de Tres Lagos no han confirmado conversaciones formales con el Banco Santa Cruz para adherirse al plan.
Cómo acceder al plan si sos empleado provincial
Para quienes cumplen los requisitos — empleados públicos provinciales activos o jubilados con más del 75% del sueldo comprometido en deudas y sin mora — los pasos son tres:
Primero, ingresar al sitio oficial del Banco Santa Cruz en bancosantacruz.com, sección «Personas» → «Préstamos» → «Plan Alivio Financiero». Segundo, completar el formulario de inscripción con los datos básicos solicitados. Tercero, aguardar el contacto del banco para coordinar los pasos siguientes y la firma del acuerdo.
El plazo de inscripción está abierto hasta el 20 de junio de 2026.
